Contatti
Il sito mette a disposizione canali di comunicazione dedicati per fornire informazioni prima dell’acquisto, assistenza relativa agli ordini e supporto nelle fasi successive alla vendita. Le richieste ricevute vengono gestite durante gli orari di assistenza indicati.
1. Informazioni di contatto
È possibile utilizzare i seguenti recapiti per comunicare con il servizio di assistenza:
Indirizzo: 4423 BEREND RD, PILOT POINT, TX 76258-3307, US
Telefono: +1 (917) 825-8598
Email: sav@livingnestzone.com
Orari: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)
2. Tempi relativi ai rimborsi
Una volta approvata una richiesta di rimborso, la procedura di restituzione dell’importo viene avviata verso l’istituto bancario entro un periodo generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
A causa delle tempistiche operative degli istituti finanziari, l’accredito effettivo sul conto dell’utente può richiedere normalmente tra 10 e 15 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione della banca.
3. Comunicazione con i clienti
Le comunicazioni ricevute tramite i canali di contatto vengono considerate ai fini dell’assistenza e del miglioramento dei servizi offerti. I suggerimenti e le segnalazioni contribuiscono all’ottimizzazione dei processi informativi, con l’obiettivo di mantenere condizioni di utilizzo chiare e procedure operative accessibili.